2025年10月14日下午，鹤壁市心理咨询中心培训讲师王爱珍老师以“冰山理论下的沟通艺术”为主题，为国培学员老师奉献了一场精彩的报告。报告从人际沟通层面，为我们打开了通向内心深处的另一扇窗。

王老师用萨提亚的“冰山”模型深刻阐释了沟通的本质。人们日常听到的语言、看到的行为，只是冰山水面上极小的一部分。水面之下，隐藏着的是情绪、观点、期待、渴望和自我。让人们领悟如何透过现象分析其本质需求，从而有效解决其存在的不恰当行为。

比如当学生说出“我不会做/我不想学”这样的话时（行为），我们不能只停留在水面上去指责。我们要潜入水下，去探询：他此刻是感到挫败（情绪）？还是认为“再努力也没用”（观点）？或是渴望被认可、被看见（渴望）？

王老师带领老师们通过陀罗色彩绘画识别其情绪的技能。情绪是冰山中承上启下的关键一层。识别不出情绪，就无法真正理解一个人。

随后进行的曼陀罗色彩绘画，依靠这一理念的深入应用。在舒缓的音乐中，我们每个人选择自己喜欢的颜色，在一个圆形的模板内自由涂画。没有规则，没有美丑，只有颜色与内心的对话。

教育中形形色色的各类行为，其深刻影响教育质量，只有充分理解行为背后的根本原因，才能更有效提升教育质量，心理咨询让教师更能够引领学生健康发展。（图文：崔广立  审核：张笑涛）